1. As peças da Vetacci Store são originais?

Sim! Trabalhamos apenas com peças originais e de marcas selecionadas, muitas delas com exclusividade em nossa loja.

2. Como saber meu tamanho correto?

Cada produto possui uma tabela de medidas na página. Recomendamos conferir antes de finalizar a compra. Em caso de dúvidas, nossa equipe pode auxiliar pelo WhatsApp.

3. Vocês fazem troca de produtos?

Sim. Caso o produto não sirva ou apresente algum problema, é possível solicitar a troca dentro do prazo de até 7 dias após o recebimento.

4. O frete é grátis?

Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 299,90? Para pedidos abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente no checkout.

5. Qual é o prazo de entrega?

O prazo pode variar de acordo com a sua região. Informamos o tempo estimado de entrega durante a finalização da compra.

6. Posso acompanhar meu pedido?

Sim. Assim que o pedido é enviado, você recebe o código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real.

7. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, Pix. Também trabalhamos com parcelamento em até 6x sem juros.

8. Como posso entrar em contato com a Vetacci store?

Você pode falar com a gente pelo WhatsApp, e-mail ou direct do Instagram. Nossa equipe terá prazer em ajudar.